Estos términos regulan el uso de InventIA, la plataforma para planificar, ejecutar y controlar la toma de inventarios físicos. Al crear una cuenta o usar InventIA, aceptas estos términos.
InventIA es un software como servicio (SaaS) que permite a una empresa planificar el conteo de inventario, registrar conteos en terreno (incluso sin conexión), respaldar cada conteo con fotografías, y ver el avance en un dashboard.
Cada empresa que contrata InventIA administra sus propias cuentas de usuario (administradores y operadores). La empresa cliente es responsable de:
InventIA se ofrece en distintos planes (Básico, Profesional y Empresa), cada uno con límites y funcionalidades distintas, detallados en la página de planes.
Los planes Básico y Profesional se cobran de forma automática y recurrente, mes a mes, a través de Flow.cl (tarjeta de crédito, débito o cargo automático). Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuraciones dentro de la plataforma; el acceso se mantiene activo hasta el final del período ya pagado. Si un cobro falla o no hay un método de pago registrado, el acceso a la plataforma puede restringirse hasta que se regularice el pago.
El plan Empresa se coordina y factura directamente con nuestro equipo, según el tamaño y las necesidades de tu operación. El plan asignado a tu empresa determina qué funcionalidades y límites tienes disponibles dentro de la plataforma.
Todos los datos que tu empresa carga o genera en InventIA (SKU, conteos, fotografías, planificación) son de tu propiedad. InventIA los aloja y procesa únicamente para prestarte el servicio, y cada empresa está aislada del resto: nadie de otra empresa puede ver, contar ni tocar tus datos.
Si el contrato con InventIA termina (por cancelación o no renovación), mantenemos tus datos disponibles hasta 90 días después de finalizado, por si necesitas exportarlos o reactivar el servicio. Pasado ese plazo, los eliminamos de forma permanente.
Hacemos el mejor esfuerzo por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad del 100% en todo momento. El modo offline permite seguir contando aunque falte conexión; los datos se sincronizan solos al recuperar la señal.
La cuenta de demostración disponible desde este sitio es una cuenta compartida de prueba: se restablece automáticamente cada noche y no debe usarse para datos reales de tu operación.
InventIA es una herramienta de apoyo a la toma de inventario. La empresa cliente es responsable de verificar la exactitud de sus propios conteos y de las decisiones de negocio que tome en base a la información de la plataforma.
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Ante cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contacto@inventiapp.cl.